TikTok quedó nuevamente bajo la lupa en Estados Unidos y esta vez el golpe llegó directamente al bolsillo.
La plataforma y su empresa matriz, ByteDance, acordaron pagar US$400 millones para resolver una demanda relacionada con la privacidad de niños y adolescentes.
El acuerdo fue anunciado por el Departamento de Justicia de Estados Unidos y tiene su origen en una denuncia presentada en 2024.
Las autoridades acusaron a la compañía de incumplir las normas federales que buscan proteger los datos personales de los menores.
Según la acusación, TikTok habría recopilado y conservado información personal de usuarios menores de edad sin informar adecuadamente a sus padres ni obtener el consentimiento exigido por la legislación estadounidense.
Una cifra que golpea fuerte
Como parte del acuerdo, la compañía deberá realizar un pago inmediato de US$300 millones, mientras que el monto total comprometido asciende a US$400 millones.
La cifra convierte al caso en uno de los acuerdos económicos más importantes alcanzados en Estados Unidos en relación con la normativa federal de protección de la privacidad infantil.
La causa se inició en California y tuvo como antecedente una investigación de la Comisión Federal de Comercio (FTC).
El punto más delicado de la acusación
Las autoridades sostuvieron que la plataforma habría permitido deliberadamente que menores de edad crearan cuentas y mantuvieran interacciones con adultos desde 2019, una de las cuestiones que quedó bajo investigación.
El caso fue encuadrado dentro de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA), que establece obligaciones específicas para las empresas cuyos servicios digitales son utilizados por niños.
El fiscal adjunto Stanley E. Woodward Jr. destacó el acuerdo y sostuvo que representa una victoria para los niños y sus familias.
Desde el Departamento de Justicia remarcaron que el objetivo es que las compañías que manejan información personal de menores cumplan con las obligaciones legales y refuercen las medidas destinadas a proteger a los usuarios más jóvenes.
TikTok no es la única plataforma en problemas
El acuerdo llega además en un contexto de creciente presión sobre las grandes empresas tecnológicas en Estados Unidos.
Actualmente, 29 estados mantienen acciones legales contra Meta, a la que acusan de incumplir normas relacionadas con la protección de menores y el uso de sus datos.
De esta manera, el caso TikTok vuelve a poner en el centro de la escena una discusión cada vez más fuerte: hasta dónde pueden llegar las redes sociales para recopilar información de sus usuarios cuando se trata de niños y adolescentes.
Y esta vez, la respuesta de la Justicia estadounidense llegó con una cifra difícil de ignorar: US$400 millones.