San Juan habilitó un portal para pedir ayuda por consumos problemáticos
El Gobierno de San Juan puso en marcha la página web de la Dirección de Prevención y Asistencia de los Consumos Problemáticos, pensada para dar una respuesta rápida y accesible a quienes buscan orientación o ayuda frente a esta situación.
La herramienta fue desarrollada de manera conjunta por los ministerios de Familia y Desarrollo Humano y de Economía, Finanzas y Hacienda, a través de la Secretaría de Transformación Digital y Modernización del Estado y la Dirección de Gobierno Digital. En el lanzamiento participaron Ramiro Pavone, Daniela Merlo, Matías Tudela y Darío Rodríguez.
El portal ya está disponible en https://consumosproblematicos.sanjuan.gob.ar/. Al ingresar, ofrece un botón de ayuda con dos caminos: acceder a los dispositivos ubicados en los 19 departamentos —las Unidades Municipales de Consumos Problemáticos (UMCOP), los Centros de Acompañamiento o la dirección central en Santa Lucía— o iniciar un diálogo con un chatbot que, según las respuestas del usuario, deriva a sacar un turno por Ciudadano Digital.
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