La Justicia de Cipolletti responsabilizó a los bancos por fraudes digitales

La Cámara Civil de Cipolletti resolvió que los bancos deben hacerse cargo del costo total de los fraudes digitales, incluso cuando la persona afectada haya caído en engaños como el phishing. La decisión recayó sobre Banco Patagonia, por el vaciamiento de una cuenta bancaria en pocos minutos.

El caso arrancó con un correo falso que imitaba al banco y llevaba a una página apócrifa para robar datos. Con esa información, los estafadores cambiaron credenciales, activaron nuevas validaciones, hicieron transferencias, vendieron moneda extranjera y desviaron fondos a cuentas de terceros.

En un primer momento, el fallo había repartido la responsabilidad entre el cliente y la entidad financiera. Pero la Cámara revisó los registros informáticos y concluyó que el problema no estaba en el uso de credenciales válidas, sino en la falta de reacción del sistema bancario ante movimientos claramente inusuales.

Para los jueces, la secuencia de cambios de datos, nuevas validaciones y transferencias de alto monto en muy poco tiempo debió activar alertas y bloqueos preventivos. Al no hacerlo, el banco incumplió su deber de seguridad.

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